探索微信4.0的成功與代價(jià)

當(dāng)微信終于基于社交關(guān)系向內(nèi)容層邁出關(guān)鍵一步時(shí)，其巨大成功的背后也隱藏著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的無限未知和系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)，這將是比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的挑戰(zhàn)。

2012年4月23日，騰訊CEO馬化騰在北京和《失控》作者、《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利對(duì)話，討論失控與控制。

在聊天過程中，他探討了一種騰訊公司未來的可能性——在底層做產(chǎn)品時(shí)放權(quán)“失控”，相當(dāng)于自由孵化、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)，如果產(chǎn)品做到一定程度且具有價(jià)值，公司力量再進(jìn)入輔助，進(jìn)入可控狀態(tài)。

“比如微信，剛開始出來時(shí)只是個(gè)在移動(dòng)端收發(fā)短郵件的產(chǎn)品，可當(dāng)它發(fā)展起來之后，我們就導(dǎo)入郵箱的資源、微博的資源，甚至是QQ的關(guān)系鏈，幫助它做大做強(qiáng)。”馬化騰說。

他沒有說的是，微信現(xiàn)在已經(jīng)成為騰訊最重要的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，從馬化騰個(gè)人到整個(gè)騰訊，正在不計(jì)成本地對(duì)其投入巨大精力。

當(dāng)然，微信本身的潛力也值得如此重視。在公司層幾乎沒有太大投入的前提下，到2011年12月它已經(jīng)有5000萬注冊(cè)用戶，其中25-30歲的用戶超過半數(shù)，主要分布在一線大城市，白領(lǐng)人群占總用戶的24.2%。

這一核心人群正是之前QQ未曾全面覆蓋的“短板”，價(jià)值不言而喻。更重要的是，作為移動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品，它比QQ更能迎接接下來的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化、碎片化、分散化和在線化的潮流。

這時(shí)候，騰訊資源的導(dǎo)入無疑將微信重重前推了一把。2012年3月29日凌晨4點(diǎn)11分，馬化騰發(fā)了一條微博：“終于，突破一億!”而騰訊副總裁、微信總負(fù)責(zé)人張小龍轉(zhuǎn)發(fā)并寫道：“433天，從0到1億，你感覺到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度了嗎?”

在“失控”中野蠻成長(zhǎng)起來的微信，正在一種難以言喻的可控節(jié)奏之下飛速前進(jìn)，這一案例有許多可供參考的經(jīng)驗(yàn)，卻誰也無法復(fù)制。

2012年4月19日，微信在版本號(hào)停留在3.5數(shù)月之久后，終于憋足勁兒推出了自己的4.0版本。這一版本，將是決定微信未來成就，甚至騰訊公司未來的關(guān)鍵一役。失控或控制，微信在未來一年的敵人將不是對(duì)手，而是自己。

微信4.0是什么

當(dāng)微信4.0發(fā)布時(shí)，各色評(píng)論很多。有人打趣說：“419，F(xiàn)or one night，微信未改‘一夜情’本色啊。”也有人說：“騰訊不愧是山寨之王，微信就是山寨Kik、Talkbox的綜合體，這次終于把Instagram和Path也吞進(jìn)來了。”

在道德層面討論產(chǎn)品沒有太多意義。公允而論，即便不是微信，也會(huì)有其他更方便的溝通工具來深入社會(huì)的各個(gè)場(chǎng)景;而借鑒與模仿，雖然騰訊有些產(chǎn)品做得夸張，但在微信上，卻只是維持在“業(yè)界正常水準(zhǔn)”而已。

張小龍說：“微信4.0發(fā)布，業(yè)界評(píng)價(jià)幾乎可簡(jiǎn)化為一句：抄襲Instagram或Path。他們看不到朋友圈里有機(jī)和精妙之美，看不到這是在IM關(guān)系鏈上做SNS的風(fēng)險(xiǎn)極大之嘗試，以及我們?nèi)绾我?guī)避這種風(fēng)險(xiǎn);看不到接口公開介入第三方內(nèi)容后可能的變化。當(dāng)用抄襲來掩飾自身平庸而拒絕思考時(shí)，他們和我們的差距正在拉大。”

先不忙分析這段話的深意，來看看微信4.0有哪些新功能：每個(gè)用戶多了一個(gè)在線的個(gè)人相冊(cè)，可以創(chuàng)建和存儲(chǔ)圖片;在自己的“朋友圈”里，可以用半公開的形式發(fā)布圖片和文字信息(包含粗略的位置信息)，并分享到騰訊微博;提供開放接口，其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以通過開放API鏈接微信，導(dǎo)入和輸出內(nèi)容;原本一對(duì)一的聊天內(nèi)容現(xiàn)在可以更輕松地轉(zhuǎn)發(fā)給其他好友;對(duì)講取消、共享位置、好友星標(biāo);英文版加入Facebook鏈接。

在這些新功能中，最顯著的有兩點(diǎn)，一是內(nèi)容層的構(gòu)建，二是搭起了開放平臺(tái)的架子。前者主要是照片內(nèi)容——這也是很多社交平臺(tái)最主要的流動(dòng)信息，而后者，讓微信成為一種鏈接各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在關(guān)系鏈中流動(dòng)的基礎(chǔ)服務(wù)。

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