時(shí)間:2012-03-14 10:32:58 作者:不思議游戲 瀏覽量:41
去年以來(lái),通信行業(yè)的相關(guān)問題一直被公眾所關(guān)注,經(jīng)歷了通信資費(fèi)高的輿論轟炸,又經(jīng)歷了 “壟斷案”“假帶寬”的大討論。在今年的兩會(huì)上,關(guān)于通信領(lǐng)域的議案提案頗受外界和媒體的關(guān)注,“按秒計(jì)費(fèi)”“寬帶戰(zhàn)略”等等話題成為輿論焦點(diǎn)。
在居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI高漲的今天,為什么電信資費(fèi)仍然會(huì)在持續(xù)數(shù)年還成為社會(huì)熱點(diǎn),受到如此高的關(guān)注?是否是因?yàn)槲覈?guó)電信行業(yè)利潤(rùn)空間很大?相比美國(guó)無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)用,計(jì)費(fèi)時(shí)間計(jì)算拉長(zhǎng),從每分鐘到每天,甚至是每月,越來(lái)越走向套餐化、包月化。反觀現(xiàn)在的兩會(huì)上提案中稱“不足1分鐘按1分鐘計(jì)費(fèi)”模式,而多計(jì)費(fèi)部分占實(shí)際通話時(shí)長(zhǎng)的約50%,大概占我們的電信費(fèi)用25%以上。
“按秒計(jì)費(fèi)”的確是個(gè)技術(shù)活。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,計(jì)費(fèi)單位越小,精準(zhǔn)度要求越高,通信設(shè)備和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的處理能力必須呈幾何級(jí)增長(zhǎng),相關(guān)投資并不是個(gè)小數(shù)。再者兩會(huì)的提案到落實(shí)還需要一段時(shí)間,如果立竿見影就能節(jié)省話費(fèi)的途徑,估計(jì)每個(gè)人心中都有一個(gè)小算盤,其中使用網(wǎng)絡(luò)電話是大部分人的心聲。
網(wǎng)絡(luò)電話可以節(jié)省話費(fèi)90%以上,還可以發(fā)送短信,電腦手機(jī)都好用。QQVoice網(wǎng)絡(luò)電話就是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)比較成功的一個(gè)例子。QQVoice自2004年開始專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)通信,自主研發(fā)QQVoice,免安裝的綠色小巧的軟件,至今已是一款注冊(cè)用戶超5000萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)電話軟件。
用戶最初的選擇是因?yàn)閮r(jià)格真的很便宜
談到為何選擇QQVoice時(shí),很多用戶都表示說最初是因?yàn)閮r(jià)格確實(shí)很有誘惑力,抱著試一試的心態(tài),才開始用的。的確,價(jià)格永遠(yuǎn)是最具殺傷力的武器。QQVoice目前國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的費(fèi)率最低達(dá)到了0.01元/分鐘,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目前國(guó)內(nèi)普通電話的費(fèi)率。如果采用QQVoice網(wǎng)絡(luò)電話來(lái)代替普通電話,大約可以節(jié)省約90%的話費(fèi)。面對(duì)如此懸殊的差價(jià),去嘗試一下,肯定是值得的。
成為忠實(shí)的用戶是因?yàn)橥ㄔ捛逦敲榔胀娫?/strong>
如果僅僅是價(jià)格低廉,通話質(zhì)量不過關(guān)的話,肯定還是要被用戶拋棄的。用戶在選擇網(wǎng)絡(luò)電話的時(shí)候,最重視的不是那個(gè)軟件的價(jià)格最低,而是其通話質(zhì)量好不好。畢竟電話溝通中音質(zhì)出現(xiàn)問題,壞了氣氛,也是浪費(fèi)錢財(cái)。網(wǎng)絡(luò)電話初期都不大穩(wěn)定,聲音延遲、斷線等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,為此QQVoice重金打造了自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),開發(fā)出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CyberVoice語(yǔ)音引擎技術(shù),并采用了矩陣服務(wù)器構(gòu)架以實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)間的無(wú)縫連接,確保了語(yǔ)音通話質(zhì)量清晰和暢通。
QQVoice受網(wǎng)友歡迎還有非常重要的一個(gè)原因:完善的服務(wù)。價(jià)格低,通話清晰只是吸引用戶的來(lái)用QQVoice,想要用戶長(zhǎng)期使用,則必須注重每個(gè)細(xì)節(jié),想客戶之所想,急客戶之所急。因此,QQVoice早在2005年,QQVoice就設(shè)立呼叫中心,一年365天,一天24小時(shí), QQVoice的客服號(hào)碼80000始終在線,QQVoice的客服人員也隨時(shí)都在為用戶提供全面的服務(wù),傾聽每個(gè)客戶的意見,這在網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域是第一家。QQVoice網(wǎng)絡(luò)電話為新用戶提供免費(fèi)體驗(yàn)計(jì)劃,每個(gè)注冊(cè)用戶都可以免費(fèi)獲贈(zèng)10-300分鐘的免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng),讓潛在客戶親身體驗(yàn)QQVoice網(wǎng)絡(luò)電話的特色及優(yōu)勢(shì)。如果你還未接觸過網(wǎng)絡(luò)電話,就OUT了