韻達(dá)快遞app是韻達(dá)快遞公司推出的手機(jī)客戶端應(yīng)用,方便用戶寄件和收件,還可實(shí)時(shí)跟蹤快件整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)派送過(guò)程。對(duì)于日常生活與商務(wù)活動(dòng)中的零散快遞寄送需求,用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單,或通過(guò)GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員,對(duì)于快遞公司注冊(cè)會(huì)員,能根據(jù)注冊(cè)信息進(jìn)行身份匹配,提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報(bào),方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購(gòu)物。
軟件特色
1.務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員,并實(shí)時(shí)跟蹤快件整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)派送過(guò)程。
2.用戶對(duì)存在疑問(wèn)的快遞包裹可以通過(guò)輸入和掃描運(yùn)單號(hào)直接查詢運(yùn)送信息,可以通過(guò)手機(jī)向客服部門提起投訴。
3.用戶可以對(duì)其以往歷史包裹進(jìn)行管理,能方便地儲(chǔ)存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息,并查看互相間包裹往來(lái)的記錄和統(tǒng)計(jì)圖表。
軟件功能
1.下單取消2小時(shí)預(yù)約;
2.查詢歷史支持再次查詢;
3.掃一掃支持識(shí)別圖片中的二維碼;
4.增加收寄范圍查詢;
5.接入在線客服功能.
軟件亮點(diǎn)
1.標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)快遞服務(wù);
2.項(xiàng)目客戶快遞綜合服務(wù);
3.保價(jià)件服務(wù);
4.代收貨款服務(wù);
5.倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù);
6.短信提醒服務(wù);
7.電話/網(wǎng)上下單服務(wù);
8.簽單返回服務(wù);
9.微信平臺(tái)通知查詢服務(wù);
10.一站式物流供應(yīng)鏈解決方案.