時(shí)間:2017-09-11 17:12:43 作者:琪琪 瀏覽量:31
大家咋使用pptv的時(shí)候可能會(huì)遇到有聲音沒(méi)畫面的情況,那遇到這種情況該怎么辦呢,下面小編給大家詳細(xì)的介紹一下上述問(wèn)的的解決方法。
方法一、如果您是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋給客服人員,他們會(huì)嘗試幫您解決。
方法二、如果您是多個(gè)頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問(wèn)題,那請(qǐng)您通過(guò)先嘗試將高級(jí)設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問(wèn)題。
方法三、如過(guò)上步操作無(wú)效,請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問(wèn)題。
方法四、如過(guò)上步操作無(wú)效,請(qǐng)您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常,建議您先通過(guò)鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”,確定將windows audio設(shè)為啟用。