百度商橋最新版功能詳細介紹及安裝教程

百度商橋是為百度公司，為各大企業(yè)客戶量身定制的即時通訊工具，用于客戶和網(wǎng)站訪問者之間的直接在線交流。它有四個部分：客戶管理、客服管理、訪客溝通、效果統(tǒng)計，可以幫助企業(yè)推動整個營銷過程的良性循環(huán)。

百度商橋下載圖一

1.專業(yè)一站式管理平臺

新版商橋告別了“溝通與運作分離”的時代。頂層菜單提供公共入口，系統(tǒng)建立統(tǒng)一的顯示功能平臺，使用方便高效。它集成了訪問者列表、通信窗口和工具操作，并且在工作時可以看到訪問者的全景。

2.強大的訪客監(jiān)控功能

訪客狀態(tài)一目了然，老訪客的最后溝通記錄和名片檔案自動獲取。流量實時直觀、有針對性的交流。實時顯示訪問者的來龍去脈：來源詞、來源地、來源網(wǎng)站及訪問軌跡等

百度商橋下載圖二

3.主動對話和溝通功能

訪問者點擊咨詢圖標(biāo)，一鍵建立溝通。靈活的邀請機制和直接對話功能可以充分吸引你的咨詢，并點擊溝通來改變銷量。留言板是預(yù)先設(shè)置好的，用來填寫信息，這樣就沒有人能把商機保存在網(wǎng)上，并且第二天留言會自動提醒查看。

4.各種數(shù)據(jù)分析報告

網(wǎng)站簡介、訪問者流量、交流信息和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率都得到充分顯示，具有多個維度，如搜索詞和搜索引擎。與百度強強統(tǒng)計局攜手，向您展示可靠、權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報告。

百度商橋下載圖三

5.完整的客戶角色系統(tǒng)權(quán)限

解決在線客戶表現(xiàn)統(tǒng)計，實時檢查訪客接待情況。它集溝通、統(tǒng)計和管理于一體，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效管理。靈活的客戶服務(wù)工作分配機制、訪客接待轉(zhuǎn)移和權(quán)限控制方案完全滿足管理需求。

1.在本站找到百度商橋軟件的安裝包，下載完成后對壓縮包進行解壓，然后找到exe文件打開，我們就可以開始安裝軟件了。

2.軟件安裝用戶許可，需要我們大致瀏覽一下，閱讀完成后點擊【我已閱讀•••】，完成之后點擊【開始安裝】按鈕，進入下一步。

百度商橋下載圖四

3.接下來需要選擇軟件的安裝位置，我們推薦自定義安裝，點擊【瀏覽】選擇安裝文件夾的位置，不安裝在C盤即可，安裝位置確定之后，點擊【下一步】即可。

4.現(xiàn)在，只需要等待軟件的安裝完成，完成之后，我們需要對各種附加選項進行選擇。如【運行百度商橋】、【生成桌面快捷方式】、【添加到快速啟動欄】，大家可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣來選擇勾選。

5.選擇完成之后，點擊【完成安裝】就可以開始使用該軟件了。