客聊寶怎么用?客聊寶快捷鍵操作說明

客聊寶是一款用于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)的工具軟件，功能豐富實(shí)用，操作簡單，易上手，高強(qiáng)穩(wěn)定性，在正式投入使用之前，本軟件已經(jīng)經(jīng)過了高強(qiáng)度的嚴(yán)格測試，有效防止系統(tǒng)崩潰。自定義話術(shù)語言，保存到云端，云端存儲云端存儲話術(shù)，只需登陸賬戶，即可享受話術(shù)回歸本地

客聊寶怎么用？客聊寶快捷鍵操作說明圖1

Windows 新版特性 專業(yè)聊天助手，面面俱到，每條話術(shù)都可以設(shè)置您的專屬快捷鍵，當(dāng)您按下快捷鍵時 會出現(xiàn)預(yù)覽內(nèi)容提示，可自動吸附目標(biāo)窗口，實(shí)現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息，團(tuán)隊(duì)話術(shù)擁有團(tuán)隊(duì)共享操作便利，支持?jǐn)U展定義，不論您用哪款聊天軟件，支持文件/視頻/圖片/文檔/等多種格式發(fā)送

1、用戶在電腦上下載安裝完成客聊寶之后，請點(diǎn)擊桌面的快捷方式，打開并運(yùn)行客聊寶，為了能夠使用客聊寶的全部功能，用戶首先要進(jìn)行登錄操作，在頁面中輸入賬號或者電子郵箱叔叔正確的登錄密碼，點(diǎn)擊立即驗(yàn)證，點(diǎn)擊勾選自動登錄和記住密碼功能，然后點(diǎn)擊登錄即可。

客聊寶怎么用？客聊寶快捷鍵操作說明圖2

2、沒有客聊寶賬號的用戶請點(diǎn)擊，注冊按鈕，進(jìn)入主頁面，如下圖所示，在頁面中設(shè)置賬號可以使用你的郵箱，然后頂級設(shè)置密碼，支持6~18位數(shù)字加字母的組合形式，點(diǎn)擊發(fā)送注冊郵件，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊注冊即可。

客聊寶怎么用？客聊寶快捷鍵操作說明圖3

搜索欄 注意 請保證基礎(chǔ)設(shè)置->話術(shù)搜索窗口 為啟用狀態(tài)

客聊寶怎么用？客聊寶快捷鍵操作說明圖4

1.技巧 快捷鍵【TAB】

當(dāng)用戶在移民中輸入相應(yīng)內(nèi)容，或者你正處于聊天狀態(tài)下，按下TAB按鍵 ，搜索框就可以自動識別相應(yīng)的鍵盤輸入操作，這樣就可以進(jìn)行快速的搜索。

2.技巧 鍵盤操作【方向鍵】

搜索過程一般都非常的迅速，當(dāng)搜索結(jié)果出來之后，您可按鍵盤 上/下 按鍵 ，就可以在客戶端中自定義選擇需要進(jìn)行回復(fù)的話術(shù)。

3.技巧 輸入與發(fā)送【回車鍵 ENTER】

當(dāng)搜索內(nèi)容被選定 準(zhǔn)備發(fā)送時 按下回車即可/ 一次回車=輸入 連續(xù)二次回車=直接發(fā)送