阿里旺旺買家版官方下載新用戶使用幫助

阿里旺旺是一款在淘寶客戶端中經(jīng)常使用到的客服溝通應(yīng)用工具，嗯。能夠幫助客戶與淘寶客服之間快速進(jìn)行連接和對(duì)話，功能豐富實(shí)用，并且不會(huì)占用系統(tǒng)太多的空間，不影響用戶使用淘寶客戶端中的其他功能，能夠?yàn)橛脩魩��?lái)更加及時(shí)的購(gòu)物咨詢，你更加全面，人性化的售后功能，高效的通訊能力，大大縮短了對(duì)話之間的成本，進(jìn)入到對(duì)話窗口之后，會(huì)自動(dòng)彈出并發(fā)送給淘寶客服購(gòu)買的商品或者咨詢的商品，簡(jiǎn)單又非常實(shí)用，支持淘寶賬號(hào)快速登錄，并且還具備了分享功能，可以將喜歡的淘寶商品好友進(jìn)行分享。

1、阿里旺旺是由阿里巴巴官方打造的一款應(yīng)用工具，用戶不需要擔(dān)心自己的隱私信息出現(xiàn)泄露的情況，全方位進(jìn)行加密，有效的保障了用戶賬號(hào)安全，他是淘寶官方唯一指定得克服通訊工具。

2、阿里旺旺中的對(duì)話消息能夠支持多端數(shù)據(jù)消息同步，在電腦端或者手機(jī)端當(dāng)中都能夠隨意進(jìn)行使用。

3、一鍵點(diǎn)擊查詢寶貝信息，交易異常狀態(tài)隨時(shí)找客服解決，方便快捷。

許多用戶下載的阿里旺旺，都是因?yàn)樵谠缙诘奶詫氈羞M(jìn)行使用，我們需要知道的是，阿里旺旺是買家用的完本，而牽牛的客戶端只是賣家使用的版本。

一、用戶首先需要在電腦中下載并安裝好阿里旺旺客戶端，然后點(diǎn)擊運(yùn)行，打開(kāi)登錄頁(yè)面，沒(méi)有賬號(hào)的用戶還需要進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)的時(shí)候，值得用戶注意的是需要使用到用戶的手機(jī)號(hào)碼，注冊(cè)完成之后，返回進(jìn)行登陸。

阿里旺旺買家版官方下載新用戶使用幫助圖1

二、在繼續(xù)使用之前，還需要進(jìn)行個(gè)人用戶的偏好設(shè)置編輯，如下圖所示的頁(yè)面當(dāng)中，我們可以直接點(diǎn)擊聊天設(shè)置，在聊天設(shè)置中有一個(gè)非常人性化的功能，那就是自動(dòng)回復(fù)，點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)回復(fù)之后，用戶需要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的快捷短語(yǔ)，在白色方框當(dāng)中，只需要輸入你想要的文本信息，點(diǎn)擊確定即可。

阿里旺旺買家版官方下載新用戶使用幫助圖2

一、最新版本的阿里旺旺還能夠支持發(fā)送視頻信息，使用鼠標(biāo)將視頻文件直接拖拽到聊天當(dāng)中，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕就可以完成。

阿里旺旺買家版官方下載新用戶使用幫助圖3

二、在彈出的提示框中選擇發(fā)送在線或者離線文件，點(diǎn)擊【確定】，文件就發(fā)送了。

阿里旺旺買家版官方下載新用戶使用幫助圖4