時(shí)間:2022-12-19 12:08:15 作者:無(wú)名 瀏覽量:57
易歪歪客服聊天助手最新版本進(jìn)行了全面的優(yōu)化,對(duì)以前復(fù)雜的操作步驟進(jìn)行了簡(jiǎn)化,用戶使用起來(lái)更加方便,能夠輕松上手,不需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)就能夠使用,新版本的功能更加強(qiáng)大,具有強(qiáng)大的兼容能力,用戶可以直接在拼多多釘釘京東千牛微信客戶端中進(jìn)行打開(kāi)和使用,直接打開(kāi)聊天窗口就可以加客戶端粘連在旁邊,用戶可以在客戶端中設(shè)置自動(dòng)回復(fù),只需要編輯語(yǔ)言文本,點(diǎn)擊保存即可,同時(shí)也能夠設(shè)置快捷鍵回復(fù)支持使用關(guān)鍵字對(duì)一些話術(shù)進(jìn)行快速搜索,其中還包含了文件的發(fā)送,傳輸,儲(chǔ)存等功能。
易歪歪客服聊天助手功能特點(diǎn)
1.輕松解決各種通訊軟件客服軟件的快捷回復(fù)問(wèn)題更加智能化。
2.簡(jiǎn)單使用的功能能夠應(yīng)用于多種社交平臺(tái)購(gòu)物平臺(tái),其中包括拼多多,京東,淘寶,QQ,微信等。
3.支持設(shè)置自定義自動(dòng)回復(fù),只需要在當(dāng)中添加文本信息即可。
4.24小時(shí)為用戶提供更加驚艷的話術(shù)對(duì)話,術(shù)庫(kù)進(jìn)行全面優(yōu)化,大大提高了客服團(tuán)隊(duì)的溝通技巧,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提升了客戶轉(zhuǎn)換率。
易歪歪客服聊天助手使用幫助
1、許多小伙伴下載了客服聊天助手之后,不知道如何使用今天小編為大家?guī)?lái)一些簡(jiǎn)單的教學(xué),幫助大家更好的使用這一款工具,下載安裝完成之后,點(diǎn)擊快捷方式打開(kāi)運(yùn)行客戶端,進(jìn)入到登錄頁(yè)面如下圖所示,本客戶端的功能必須要進(jìn)行登錄才能夠進(jìn)行使用,如果用戶是第1次使用,還需要進(jìn)行注冊(cè)。
2、點(diǎn)擊進(jìn)入到注冊(cè)頁(yè)面如下圖所示,在本頁(yè)面用戶需要使用手機(jī)號(hào)碼設(shè)置登錄賬號(hào),然后設(shè)置登錄密碼時(shí),支持8~18位字母加數(shù)字的組合形式,但不能夠使用特殊符號(hào)。
填寫注冊(cè)信息,點(diǎn)擊輸入郵箱,用于找回密碼,最后點(diǎn)擊注冊(cè)即可完成。
這個(gè)用戶注意的是注冊(cè)完成之后會(huì)有彈窗進(jìn)行提示。
然后返回登錄頁(yè)面進(jìn)行登錄。
進(jìn)入主頁(yè)面點(diǎn)擊話術(shù),用戶就可以在話術(shù)中設(shè)置快捷回復(fù),以及自定義添加快捷回復(fù)的文本信息,非常簡(jiǎn)單。