樂語(yǔ)OMS客戶端軟件優(yōu)勢(shì)和使用說明

樂語(yǔ)oms客戶端是一款精細(xì)化的管理和控制的工具，由多友公司研發(fā)推出的產(chǎn)品，界面美觀、專業(yè)可靠和使用輕松，專門幫助企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程進(jìn)行使用的工具，軟件六路詢盤模式，具備網(wǎng)站在線客服、主動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷和網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析等功能，無(wú)縫集成客戶關(guān)系管理、手機(jī)站以及公眾微信等功能，全面提升工作人員的工作效率，這款客服語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)必備的軟件，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來良好的收益。

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樂語(yǔ)OMS 8.2.3.4 官方版
大�。�28.42 MB
日期：2023/1/8 17:30:09
環(huán)境：WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll

樂語(yǔ)OMS軟件優(yōu)勢(shì)：

一、快速

在線圖標(biāo)出現(xiàn)時(shí)間、客服端登陸時(shí)間、訪客對(duì)話框打開速度、雙向消息收發(fā)時(shí)間以及邀請(qǐng)框自動(dòng)彈出時(shí)間都不超過6秒，而且點(diǎn)擊接通率達(dá)到99、9%

二、穩(wěn)定

數(shù)百臺(tái)IBM服務(wù)器分布式并行處理，樂語(yǔ)與貓撲、QQ同一機(jī)房運(yùn)營(yíng)，防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)保護(hù)，安全專家定期檢查漏洞，數(shù)萬(wàn)家各行各業(yè)客戶的真實(shí)體驗(yàn)；

三、領(lǐng)先

九項(xiàng)技術(shù)專利，獲得六項(xiàng)軟件著作權(quán)登記證書、兩個(gè)注冊(cè)商標(biāo)，通過權(quán)威軟件評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的綜合測(cè)評(píng)，作為國(guó)家科技支撐計(jì)劃參與單位，還有上百項(xiàng)豐富實(shí)用的功能。

樂語(yǔ)OMS使用說明：

一、使用樂語(yǔ)，注冊(cè)賬號(hào)

請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕，進(jìn)入樂語(yǔ)注冊(cè)地址，系統(tǒng)會(huì)提示下載樂語(yǔ)客戶端，同時(shí)代碼嵌入到網(wǎng)站源文件。若公司沒有網(wǎng)管，可以提供網(wǎng)站管理后臺(tái)的密碼，幫助嵌入代碼。

二、安裝樂語(yǔ)客戶端

下載本軟件安裝包之后，進(jìn)行解壓縮，安裝在電腦，一臺(tái)電腦需要安裝多個(gè)客戶端，請(qǐng)把安裝文件放在不同的目錄中，以管理員方式運(yùn)行。

三、系統(tǒng)初始化配置

設(shè)置部門：選擇在管理中心，點(diǎn)擊系統(tǒng)配置，設(shè)置部門管理；

增加坐席賬戶，設(shè)置客服：打開管理中心，點(diǎn)擊系統(tǒng)配置，設(shè)置客服管理即可；

四、快速顯示樂語(yǔ)的圖標(biāo)

代碼在網(wǎng)頁(yè)放置的位置靠前，在線客服圖標(biāo)出現(xiàn)越快，放置在免費(fèi)流量統(tǒng)計(jì)代碼之前，出現(xiàn)會(huì)更快；

五、如何自定義網(wǎng)站浮動(dòng)圖標(biāo)、邀請(qǐng)框及對(duì)話框內(nèi)圖片

樂語(yǔ)在網(wǎng)站上顯示的浮動(dòng)圖標(biāo)，邀請(qǐng)框，以及顯示的圖標(biāo)都是可以自定義，按照要求制作好圖片后上傳到網(wǎng)絡(luò)中，然后在探頭配置管理中，點(diǎn)編輯加上不同的連接，保存后刷新網(wǎng)站，即可看到效果。

六、查詢、導(dǎo)出訪客名片

軟件主頁(yè)面右上角，打開名片管理，可以根據(jù)條件進(jìn)行檢索并導(dǎo)出，可以查詢到咨詢?nèi)藛T的名片。

注意：不同級(jí)別可以查看的名片不同，所有客服創(chuàng)建的名片，只有超級(jí)管理員可以查看。

七、樂語(yǔ)節(jié)省百度推廣費(fèi)用

百度采用鳳巢系統(tǒng)后，對(duì)關(guān)鍵詞的匹配范圍更廣，利用樂語(yǔ)的關(guān)鍵詞分析數(shù)據(jù)，可以把這些垃圾流量過濾掉，就能節(jié)省百度推廣費(fèi)用，獲得更多精準(zhǔn)的流量。

樂語(yǔ)OMS 8.2.3.4 官方版

• 軟件性質(zhì)：國(guó)產(chǎn)軟件
• 授權(quán)方式：免費(fèi)版
• 軟件語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
• 軟件大小：29107 KB
• 下載次數(shù)：794 次
• 更新時(shí)間：2023/1/8 17:17:34
• 運(yùn)行平臺(tái)：WinAll...
• 軟件描述：樂語(yǔ)OMS是一款由多友科技（北京）有限公司開發(fā)的企業(yè)在線客服聊天系統(tǒng)，它的作用是... [立即下載]