SKY網(wǎng)絡(luò)電話常見問題解答

網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接打給對方的固定電話和移動電話，包括國內(nèi)和國際長途電話，其資費比傳統(tǒng)電話便宜5到10倍。SKY網(wǎng)絡(luò)電話用于通過互聯(lián)網(wǎng)高速服務(wù)器支付國內(nèi)長途電話和您節(jié)省異地手機的漫游費用，使您的長途電話和異地電話與本地電話一樣便宜，甚至更便宜。SKY網(wǎng)絡(luò)電話電腦版和手機版。目前手機版支持Android、Symbian三版、五版、java等手機平臺。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話圖一

1.用戶使用SKY網(wǎng)絡(luò)電話打電話的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

SKY網(wǎng)絡(luò)電話沒有月租，撥打國內(nèi)本地電話和長途電話的標(biāo)準(zhǔn)費率是一樣的。網(wǎng)絡(luò)撥號的標(biāo)準(zhǔn)資費是0.1元/分鐘；回?fù)苁杖〉臉?biāo)準(zhǔn)資費是每分鐘0.15元。

2.SKY網(wǎng)絡(luò)電話能夠保證通話質(zhì)量和穩(wěn)定性嗎？

SKY電話與傳統(tǒng)電話的唯一區(qū)別在于，SKY電話是通過互連網(wǎng)傳傳輸?shù)�，因此通話質(zhì)量取決于您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，穩(wěn)定性也是在于您正在使用的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

3.當(dāng)我們接到回?fù)茈娫�，會直接扣除費用嗎？

一般來說，被叫方在接聽后會開始收費，有些號碼如果轉(zhuǎn)到語音信箱會被扣除。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話圖二

4.SKY網(wǎng)絡(luò)電話除了基本的通話功能，還有帶來其他的輔助功能嗎？

SKY電話提供通訊錄、通話記錄和其他功能來幫助您撥打電話。同時，SKY會將您的成功通話記錄添加到您的聯(lián)系人中，以幫助您建立地址簿。

5.撥打固定電話和移動電話時，輸入格式是什么？

當(dāng)您使用SKY撥打電話時，請直接撥打您聯(lián)系人的手機號碼。撥打座機和小靈通時，請在號碼前撥區(qū)號。對于外國，在號碼前直接添加國家代碼即可。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話圖三

6.影響SKY網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量的各種原因是什么？

影響SKY通話效果的原因一般有以下兩個。

①如果終端操作系統(tǒng)的運行進(jìn)程過多，會使CPU資源飽和，導(dǎo)致計算機的響應(yīng)速度變慢。建議您在使用VoIP電話時關(guān)閉一些大型應(yīng)用程序。

②與用戶終端的網(wǎng)絡(luò)狀況有一定的關(guān)系，如果使用撥號上網(wǎng)或無線上網(wǎng)，通話效果肯定不如寬帶上網(wǎng)，或者用戶自身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，并且很容易導(dǎo)致聲音效果斷斷續(xù)續(xù)。例如使用下載工具，如BT、迅雷和emule等。同時請檢查您的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和硬件設(shè)備，您的耳機和聲音輸入和輸出設(shè)備，以及是否為防火而打開(如果打開，請在暫時通話時關(guān)閉)。

7.為什么對方顯示的號碼不在本地？

如果SKY網(wǎng)絡(luò)電話沒有啟用來電顯示，對方顯示的號碼是系統(tǒng)隨機分配的虛擬號碼，它不是固定的。如果軟件啟用來電顯示，對方可以看到你綁定的真實號碼。