天翼企業(yè)云盤常見問題與解答

天翼企業(yè)云盤中國電信天翼推出的企業(yè)云盤服務軟件，支持28種辦公文檔多人同時在線編輯，文件外鏈在線編輯，按需設置分享權限，微信文件直接保存至云盤，致力于為用戶提供便捷高效的文件存儲、共享等服務，多重數(shù)據(jù)安防技術全面保障用戶數(shù)據(jù)文件的私密性以及安全性；助力企業(yè)實現(xiàn)海量文件的在線管理、在線協(xié)作和在線分享，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)運營效率、降低企業(yè)成本。

天翼企業(yè)云盤常見問題與解答圖1

1.電信獨有高帶寬能力保障，上傳下載不限速；5G網(wǎng)絡下，下載最高可達1Gbps，支持大文件秒傳

2.支持5種成員角色，可按需設置12種操作權限（7種系統(tǒng)自帶+5種自定義），支持超管移交

3.支持28種辦公文檔多人同時在線編輯，文件外鏈在線編輯，按需設置分享權限，微信文件直接保存至云盤

4.建立專屬數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理，形成數(shù)據(jù)資產云端積累；降低企業(yè)運營成本；提高團隊協(xié)作效率，降低文件丟失風險。

5.電信寬帶服務保障加上企業(yè)云不限速的特點，幫助企業(yè)實現(xiàn)文件極速傳輸；支持文件斷點續(xù)傳，省去傳輸中斷的煩惱。

工作空間的容量可以修改嗎？

超管/超管代理可以進入【管理后臺】-【部門與成員】模塊修改每個成員工作空間容量，修改的容量不可低于成員已使用的容量，不可高于套餐剩余容量。也可以進入【管理后臺】-【企業(yè)信息】模塊修改默認工作空間容量，修改默認容量，對修改后加入云盤的成員有效。

1）在管理后臺更改成員工作空間容量：

天翼企業(yè)云盤常見問題與解答圖2

2）修改工作空間默認容量設置：

天翼企業(yè)云盤常見問題與解答圖3

工作空間文件刪除后可以在回收站找到嗎？

不可以，工作空間文件屬于個人文件，刪除操作后將不會存在企業(yè)云盤回收站，無法找回，請謹慎操作。

關于實名認證

國家信息安全部要求企業(yè)云盤必須實名認證，天翼企業(yè)云盤完全響應國家的規(guī)定對開通企業(yè)云盤的用戶進行強制實名認證。實名需要提交營業(yè)執(zhí)照或身份證照片。尚未通過實名的云盤將被限制使用【添加成員】功能，實名通過后可以正常使用。如未實名，系統(tǒng)會有以下提醒：

天翼企業(yè)云盤常見問題與解答圖4

在線編輯支持什么格式的文檔？

文件編輯支持格式

表格文件

xls，xlt，et，xlsx，xltx，csv，xlsm，xltm

文字文件

doc，dot，wps，wpt，docx，dotx，docm，dotm，rtf，txt，xml，mhtml，mht，html，htm，uof

演示文件

ppt，pptx，pptm，ppsx，ppsm，pps，potx，potm，dpt，dps

PDF文件

Pdf