工商銀行網(wǎng)銀助手常見問題解答和功能介紹

工商銀行網(wǎng)銀助手在工商銀行利用現(xiàn)有控制自動安裝軟件和微軟相關補丁的基礎上，將開發(fā)的所有網(wǎng)絡銀行和證書中使用的軟件嵌入編程軟件，利用程序下載工行網(wǎng)銀助手比現(xiàn)有的下載方式更易于使用，提高了易用性和穩(wěn)定性。

工商銀行網(wǎng)銀助手介紹圖一

工行網(wǎng)銀助手工行推出的網(wǎng)銀客戶端軟件可以全面檢測你的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，如USB內(nèi)存證書驅(qū)動、網(wǎng)銀控制等。軟件錯誤導致沒有辦法安裝，可以使用自動安裝，給你帶來安全快速的互聯(lián)網(wǎng)服務。

工行網(wǎng)銀助手根據(jù)您的當前環(huán)境和客戶類型幫助你自動檢測，更具智能列表制定安裝的方案，在安裝成功之后可以會自動匹配瀏覽器的設置，從而更方便快捷地使用工行網(wǎng)銀安裝的軟件。如果版本需要更新到最新版，網(wǎng)銀助手還會提示您更新，以實現(xiàn)使用網(wǎng)銀所需的最佳環(huán)境構成。

工商銀行網(wǎng)銀助手介紹圖二

中國工商銀行網(wǎng)上銀行是中國工商銀行針對個人銀行安全等問題推出的網(wǎng)上銀行客戶。該軟件的安裝過程將指導您安裝美元證書驅(qū)動程序、個人網(wǎng)銀控制和整個系統(tǒng)補丁。

對于不同的客戶類型，工行網(wǎng)上銀行應檢查不同的客戶使用環(huán)境，根據(jù)最新的相關軟件智能制定并實施確定的安裝計劃，并在軟件安裝后指導用戶設置必要的瀏覽器。

安裝的軟件新版本一經(jīng)發(fā)布，網(wǎng)銀助手會立即向用戶發(fā)送更新提醒，實現(xiàn)用戶所需的最佳環(huán)境配置。

1.工行網(wǎng)上銀行可以幫助你完成插件的安裝，包括所有驅(qū)動程序、個人網(wǎng)上銀行使用的系統(tǒng)補丁和相關控件的安裝，在安裝成功之后就會變成工行的用戶。

2.如果安裝了但控制不正常，會自動修復。

3.付款購物或轉賬時，一定程度上保證使用安全。

4、容易登錄個人網(wǎng)絡銀行。

工商銀行網(wǎng)銀助手介紹圖三

如果匯款時提示“建議啟動工行網(wǎng)銀助理”，您會怎么處理？

1、打開瀏覽器，單擊“工具”下的“互聯(lián)網(wǎng)選項”進行選擇。 打開互聯(lián)網(wǎng)選項的界面。

2、單擊“安全”標簽下的“自定義級別”。 可以手動設置瀏覽器的安全項目。

3、對于活動控制項目，不能設定【啟動】并禁止。 設置后，請點擊【確定】，重新啟動瀏覽器，重新打開工商銀行匯款頁面。

4、如果上述設置方法有問題，可以重置ie，恢復默認設置。 在復位畫面中選中【刪除個性化設置】。 再試一次。 我覺得沒問題！