圓通網(wǎng)點管家常見問題解答

圓通網(wǎng)點管家是圓通快遞官方專門為網(wǎng)管人員設(shè)計的短信管理軟件。主要提供管理信息、查詢快遞單號、快遞統(tǒng)計等功能，支持隨時簽收發(fā)貨，收發(fā)貨管理，對快遞的單號進(jìn)行查詢、客戶管理、配件管理、收貨、收貨以及簽收、發(fā)送、缺件/處理問題等操作功能，如果有需求可以下載使用。

圓通網(wǎng)點管家介紹圖一

操作方便，功能強(qiáng)大。集成大量辦公功能，包括：快遞單號查詢、客戶管理、行政、備件派送、到貨、簽收、簽收、丟失/問題件處理等。圓通內(nèi)部人員。

圓通網(wǎng)點管家介紹圖二

從本站下載軟件安裝包，解壓后雙擊運(yùn)行，按照提示安裝即可。

特別說明：安裝完成后，運(yùn)行軟件會提示更新，由于軟件服務(wù)器原因顯示無法更新，此時點擊“繼續(xù)”可返回主界面，然后登錄賬號即可。

圓通網(wǎng)點管家介紹圖三

如何正確使用包裝？為了讓您的快件安全準(zhǔn)確地送達(dá)收件人，除了我司全體員工專心做好每個環(huán)節(jié)外，選擇正確的包裝材料和包裝規(guī)格也是非常重要的一環(huán)：

一、本公司生產(chǎn)的信封范圍

1、牛皮紙信封：只允許攜帶紙質(zhì)物品（紙），厚度限制：1.5cm，重量限制：250克以下

2. 硬紙信封：只允許裝紙物品（Paper），厚度限制：2.5 cm，重量限制：500 克或以下

3. 塑料袋：只允許裝衣服物品和紙制品，體積大于上述規(guī)定。

4、注意事項：

（1） 上述兩種紙信封和塑料袋，其四個周長的總長度必須小于三種信封的總長度。物品裝好后，必須牢牢貼上郵票。

（2）以上兩類信封和塑料袋不宜直接裝入：如小五金、小家電、光盤和有棱角易碎的小物件。

二、物品包裝要求：

1、小件物品包裝后尺寸要求：不小于2020厘米（長寬）；注意：不能小于《元快遞空運(yùn)單》的尺寸，否則會造成空運(yùn)單的損壞，一旦損壞將導(dǎo)致運(yùn)單號的正確讀取和快遞的正確派送。

2、易碎品的包裝要求：

（1） 根據(jù)物品的大小和重量，選擇不同強(qiáng)度的外包裝（瓦楞紙箱、木箱等）。

（2） 物品不能直接放入盒子中。箱體底部應(yīng)放置防震材料，物件之間及物件與箱體之間應(yīng)填充防震材料，使其不移動。然后將盒子密封嚴(yán)實。

（3）怕顛倒的物體，應(yīng)標(biāo)上怕顛倒的物體。

（4）易碎物品必須標(biāo)明易碎物品。

圓通網(wǎng)店管家如何導(dǎo)入圓通模板？

1、找到網(wǎng)店管家安裝文件夾，里面有報告文件

2、粘貼編輯好的圓通模板。格式為fr33。可以通過打開在線商店管理器來使用它。如果對導(dǎo)入的模板不滿意，可以自行定制。

打開網(wǎng)店經(jīng)理客戶端。

設(shè)置打印模板

選擇物流模板，點擊上面的設(shè)計。