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時(shí)間:2019-08-14 19:53:44 作者:johnnyl 瀏覽量:8
雖然漲價(jià)了,Windows 10近期便爆出嚴(yán)重的升級(jí)問題,部分用戶升級(jí)后遭遇數(shù)據(jù)和個(gè)人文件被永久性刪除情況。導(dǎo)致微軟不得不緊急宣布,暫停這個(gè)系統(tǒng)的推送更新,還請(qǐng)大家不要著急升級(jí)。
出現(xiàn)問題了?近期最新Win10的電腦盡量少用 圖一
具體情況來(lái)看,近期Windows 10 PC用戶紛紛涌向官方論壇和Reddit訴苦,聲稱最新的系統(tǒng)更新刪除了他們儲(chǔ)存在“文檔”文件夾中的文件。并且不少用戶已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)這些被誤刪的文件。以下是來(lái)自一些用戶的表述:
--我昨晚更新到1809,一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常,但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)所有存放在‘文檔’里的文件都被刪除了。”
--根據(jù)我從新聞上了解的信息,只要沒有同步到OneDrive,所有存放在“文檔”里的內(nèi)容都會(huì)被刪除。另外,“文檔”文件夾其實(shí)是匯總了不同路徑的內(nèi)容——不清楚具體是什么機(jī)制,可能跟這個(gè)有關(guān)系。
--我更新后發(fā)現(xiàn)文檔、照片、音樂、視頻等文件在沒有任何警告的情況下被刪除,且無(wú)法恢復(fù)。
--我的D:Document文件夾都丟了。這沒有配置到文檔庫(kù),甚至根本不在系統(tǒng)盤里。我沒有備份,因?yàn)橄到y(tǒng)更新根本不應(yīng)該影響非系統(tǒng)盤。
還有一位名為Robert Ziko的Windows 10用戶在論壇上無(wú)奈的抱怨更新Windows 10 version 1809后被刪除了保存了23年多達(dá)220G的文件。
在了解到這些問題后,微軟已經(jīng)悄悄地從 Windows 10 下載網(wǎng)頁(yè)撤下了于 10 月 3 日正式發(fā)布的 Windows 10 十月版更新,目前網(wǎng)站上顯示近期的一次更新為 Windows 四月版更新。
不過(guò)幸運(yùn)的是,由于微軟Windows 10采用的是漸進(jìn)式推送機(jī)制,并非所有的用戶都收到了最新版本的升級(jí)推送。
微軟警告已經(jīng)下載了系統(tǒng)安裝文件的用戶暫時(shí)不要手動(dòng)升級(jí)到 Windows 10 version 1809,等待官方發(fā)布 bug 修復(fù)后的版本更新。
隨后,微軟又對(duì)該頁(yè)面的英文版說(shuō)明進(jìn)行了更新,提示用戶:
如果你手動(dòng)檢查了更新,并且確定更新后遇到遺失文件問題,請(qǐng)盡量減少使用受影響地設(shè)備,并直接通過(guò)+1-800-MICROSOFT與我們聯(lián)系,或者查閱你所在地區(qū)的本地服務(wù)號(hào)碼。
出現(xiàn)問題了?近期最新Win10的電腦盡量少用圖二
據(jù)微軟官方信息,中國(guó)區(qū)服務(wù)熱線為:400 820 3800,800 820 3800
事實(shí)上,在曝出個(gè)人數(shù)據(jù)丟失等BUG后不久,Windows 10十月更新還惹了一次禍,具體情況是,從微軟商店中下載的應(yīng)用程序無(wú)法再連接到Internet。特別是Edge無(wú)法加載網(wǎng)站,并在每個(gè)應(yīng)用程序中顯示的是無(wú)法訪問的頁(yè)面提示。微軟表示已經(jīng)意識(shí)到并且已經(jīng)開始著手解決這個(gè)問題了,并提供了一個(gè)解決方案,那就是在受影響的系統(tǒng)上啟用IPv6。
值得一提的是,微軟近期還悄悄地漲價(jià)了。
出現(xiàn)問題了?近期最新Win10的電腦盡量少用圖三
Windows 10 Home的價(jià)格從119.99美元(約合人民幣824元),漲價(jià)到了139美元(約合人民幣954元)。在國(guó)內(nèi),Windows 10 Home的售價(jià)變?yōu)?088元(原價(jià)888元)