時間:2019-08-27 13:30:32 作者:Bill 瀏覽量:55
安居客:低頻應(yīng)用堅持做APP的邏輯
今天小編給大家?guī)戆簿涌蛙浖嘘P(guān)資訊。對于安居客這種專業(yè)租房、房屋買賣這樣的公司,我一直有個問題,那就是:租房、買房其實并不是一個高頻次的需求,為什么安居客要全力做自己的APP?
這個問題,要回答起來,必須先把問問題的起點解釋清楚。在外漂泊的同學(xué),或者有房屋買賣的土豪,大都清楚,無論是租房抑或是買房,都不是經(jīng)常發(fā)生的事,頂多一年租房一次。下載安裝一個安居客APP,租房或買好房子后,便會刪去。像安居客這類APP在手機里存在時長應(yīng)該很少超過半年的。
此外,一個APP的開發(fā),動輒幾百萬,并且現(xiàn)階段APP市場已經(jīng)是紅海,需要花費不菲的市場費用推廣。并且一些超級APP也在開始聚合許多服務(wù)。譬如,餐飲類APP,新增越來越少,這是個高頻應(yīng)用,不過,諸如手機淘寶、微信、手機百度這樣的超級APP也將點評、美團或者直接的服務(wù)裝進來。
所以,我的問題是,像安居客這樣專業(yè)服務(wù)公司,為什么不借助手機百度、淘寶、UC這樣的超級APP合作,反倒是要主力發(fā)展自己的APP?
或許稍有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的朋友會說,做APP這是自有流量,與百度、UC合作,這是把企業(yè)主動權(quán)讓給別人。這就好比,PC時代,百度是安居客的投資人,安居客能夠從百度那獲得足夠的流量,但一樣需要自有流量一樣。
這個回答,聽起來的確有一定道理。但安居客全力做自己的APP,除此之外,還有更深層的原因所在。
安居客:低頻應(yīng)用堅持做APP的邏輯圖一
從IP到ID,信息鏈接到人的鏈接
安居客的APP的確是低頻應(yīng)用,不過,在特定的時間段內(nèi),卻又是一個高頻應(yīng)用。
上周與安居客的副總裁蒯佳祺聊了一個下午,他的回答,解除了我的疑惑:安居客APP的定位,不再是簡單的信息鏈接,而是人與人的鏈接。與其將安居客APP,定義為一個租房、買房的廣告平臺,倒不如視為一個需求方與供給方(租房者與房屋中介)的溝通工具。
這句話如何理解呢?我們先從PC時代安居客此類網(wǎng)站業(yè)務(wù)模式說起。
PC時代,租房、買房這些本地服務(wù)網(wǎng)站,有許多,譬如58同城、搜房、趕集,也有安居客。58同城、趕集網(wǎng)的模式,其實與阿里巴巴B2B模式一樣,就是信息展示,所以,它們都是靠廣告收費,再往后便是向鏈家這些中介公司收費。不過,始終繞不開買流量,賣流量的模式的邏輯限定。
安居客的邏輯起點與分類信息網(wǎng)站不同的是,它的業(yè)務(wù)模式是圍繞交易的,二手房交易的核心,不是信息,是房屋中介。所以,安居客的收入模式是傭金制,服務(wù)完成,收取傭金。
不過PC時代,無論是搜房這樣的房產(chǎn)門戶,抑或是58同城這樣的分類信息網(wǎng)站,其實都沒有徹底解決好用戶租房、買房時的流程痛點。即便是安居客,也是如此。
譬如說,用戶發(fā)出需求后,要留下電話號碼,總會收到許多的電話與短信,甚至房子找到后,用戶還會時常受到電話咨詢。
PC時代,這些網(wǎng)站的競爭核心,其實是流量轉(zhuǎn)化效率。搜索引擎是個很核心的流量入口,也因此,安居客也接受了百度的戰(zhàn)略投資。
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),最大的改變有哪些?三點:隨時、隨地,并且是從IP直接到了ID。
這三點,對于房屋租賃買賣交易來說,也就讓它們從信息鏈接向人與人的鏈接轉(zhuǎn)型,變得可實現(xiàn)了。怎么理解?找房子,其實是一個漫長的過程,PC時代,互聯(lián)網(wǎng)只提供了具體的信息,而安居客的APP,能夠覆蓋到整個過程——基于地理位置的信息提供,中介的方案提供,上門看房,到最后簽約履行合同,都能覆蓋。因為,基于移動的APP,是隨時、隨地,并且是需求方與中介的直接對接。
安居客:低頻應(yīng)用堅持做APP的邏輯圖二
安居客的APP有什么特點呢?各位下載一個便能體會到,它是如何從信息鏈接變成人的鏈接了。譬如說,它內(nèi)置聊天工具,上門有許多房屋中介,用戶發(fā)出需求后,他們會主動聯(lián)系你,當然,你也不用擔心手機號會被暴露出來。中介也可以將方案定制給需求方——究竟如何,不妨試用下吧。