EC下載

EC 是一款領先的SCRM（社交化客戶關系管理）系統(tǒng)，通過整合QQ、微信、手機、座機、短信、郵件、網(wǎng)站、拜訪等社交溝通工具，為企業(yè)通過社交網(wǎng)絡建立實時連接，致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的關系管理及服務平臺，讓企業(yè)、員工、客戶緊密相連。

EC目前支持系統(tǒng)為Win7/Win8/Win8.1/Win10。注：Mac版客戶端除電話、銷售計劃功能暫不支持外，其他核心功能與PC版客戶端一致，請后續(xù)留意官網(wǎng)上的產(chǎn)品動態(tài)信息。

EC下載 圖一

軟件功能

1、社交化客戶經(jīng)營

EC全智能銷售體系為銷售人員配置24小時業(yè)務助理，個性化智能定制QQ、微信、郵件、短信等社交化客戶聯(lián)系活動。批量進行，持續(xù)跟進每一個銷售機會，盤活客戶資源。

2、社交化團隊管理

在EC全智能銷售管理體系下，銷售人員透過社交網(wǎng)絡與客戶溝通的每一個環(huán)節(jié)都能透過EC大數(shù)據(jù)引擎進行分析與整理，銷售主管可透過移動終端與社交網(wǎng)絡在線掌握全局，大幅提高管理效率進而提升業(yè)績。

3、社交化協(xié)同工作

在EC協(xié)同工作體系下，所有員工皆可透過支持各種社交網(wǎng)絡與移動設備的EC客戶端進行人與人，人與團隊，團隊與團隊之間的協(xié)同工作，信息共享。讓企業(yè)在這個充滿機會的多變時代，以快于競爭對手的速度對市場，客戶，機會做出正確且及時的反應。

4、社交化商機開發(fā)

EC快速制作H5微營銷頁面，進行社交化口碑式傳播，精準獲取客戶信息與商機，大幅提升商機開發(fā)效率，降低單位商機獲取成本。

軟件功能

1、聚合手機、QQ、微信中的客戶，形成統(tǒng)一的企業(yè)客戶庫。

1)分散各處的客戶資料可統(tǒng)一導入EC客戶庫

2)借助智能管理系統(tǒng)構建詳細的客戶資料與畫像

3)包括溝通記錄、客戶階段、來源、分組、標簽等

4)實現(xiàn)客戶統(tǒng)一與精細化管理運營

EC下載 圖二

2智能分析客戶情況

1)系統(tǒng)反向推動銷售人員

2)實現(xiàn)銷售自動化

3)借助智能化的銷售助手為不同的客戶

4)創(chuàng)建不同條件的銷售計劃和任務

5)當條件滿足時自動執(zhí)行或提醒銷售跟進

6)全面提升銷售效率

3、億級大數(shù)據(jù)分析，過濾無意向客戶和風險號碼，不浪費銷售資源

1)基于億級電話大數(shù)據(jù)

2)在電話撥打前，系統(tǒng)自動檢測風險

3)過濾接通意愿低、空號及風險號等無效電話

4)保障電話拓客安全、高效

EC下載 圖三

4、定向廣告曝光，在目標客戶微信中展示您的廣告，精準抓取更多商機

1)通過EC大數(shù)據(jù)自動投放精準社交廣告

2)對客戶庫里的商機反復自動激活

3)有效推進客戶成交與二次購買，更能借助大數(shù)據(jù)智能擴展投放獲取更多商機