哆點(diǎn)校園app官方版常見問題

哆點(diǎn)校園app是一款專為校園學(xué)生設(shè)計(jì)打造的移動終端上網(wǎng)工具軟件，它可以自動識別校園網(wǎng)絡(luò)，讓用戶體驗(yàn)無感知漫游，WiFi認(rèn)證無縫連接。而且它支持全程加密認(rèn)證，使用戶的帳號密碼更加安全，為用戶提供一種快捷、安全的上網(wǎng)體驗(yàn)。

哆點(diǎn)校園app常見問題圖一

1、 有時侯認(rèn)證登錄或注銷時間很長或失敗是怎么回事？

答：可能是當(dāng)前的Wi-Fi信號較弱或上網(wǎng)人數(shù)過多引起網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致認(rèn)證登錄/注銷請求響應(yīng)時間長或沒有響應(yīng)。這種情況下，建議到Wi-Fi信號較強(qiáng)的地方使用會更好。

2、離開哆點(diǎn)認(rèn)證的Wi-Fi范圍卻沒有注銷，校園賬號會不會繼續(xù)計(jì)費(fèi)？

答：一旦離開哆點(diǎn)認(rèn)證的Wi-Fi范圍后，登錄的賬號就不會再產(chǎn)生流量，這點(diǎn)不用擔(dān)心，哆點(diǎn)檢測到?jīng)]有流量時會自動注銷讓用戶的校園賬號下線。

哆點(diǎn)校園app常見問題圖 二

3、哆點(diǎn)可以連接宿舍路由器熱點(diǎn)上網(wǎng)嗎？

答：當(dāng)然可以，哆點(diǎn)可直接連接該無線路由器的熱點(diǎn)登錄使用校園網(wǎng)。

4、出現(xiàn)“不允許使用NAT”提示是什么意思？

答：此時需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?a href="/down/11398.html">網(wǎng)管中心，讓他們專業(yè)人員來檢查相關(guān)上網(wǎng)配置；或者自己檢查一下無線路由器的設(shè)置，路由器上的網(wǎng)線是不是插入路由器LAN口，注意千萬不能插入WAN口，詳細(xì)路由器設(shè)置方法請參考《哆點(diǎn)客戶端學(xué)生宿舍上網(wǎng)攻略》。

哆點(diǎn)校園app常見問題圖 三