EC營(yíng)客通下載 14.2.5.1

EC營(yíng)客通是一款功能強(qiáng)大的銷售管理軟件，軟件具備強(qiáng)大的功能，可以將微信、qq云呼叫、短信、郵件等聯(lián)系人導(dǎo)入EC，讓銷售人員與客戶之間保持連接，減少客戶的流失量，幫助銷售人員留住客戶，提高銷售業(yè)績(jī)，有需要的小伙伴歡迎來(lái)下載體驗(yàn)。

軟件功能
1.對(duì)內(nèi)在線辦公，高效協(xié)同
EC幫助企業(yè)建立組織架構(gòu)形態(tài)的即時(shí)溝通，企業(yè)員工可以方便地在手機(jī)和電腦上進(jìn)行消息、圖片、文件、群組等交流，實(shí)現(xiàn)全方位的企業(yè)協(xié)同辦公。
2.EC營(yíng)客通_對(duì)外連接客戶，隨時(shí)溝通_智能銷售平臺(tái)_CRM，對(duì)外連接客戶，隨時(shí)溝通
銷售人員可以用QQ 、微信、電話、短信、郵件等溝通工具隨時(shí)與客戶互動(dòng)，保持緊密溝通。
3.自動(dòng)記錄銷售線索，銷售更輕松
銷售人員通過(guò)微信、QQ、電話、郵件等工具與客戶溝通時(shí)，EC會(huì)自動(dòng)記錄每一條銷售線索，有效梳理和客戶溝通的整個(gè)脈絡(luò)。
4.快捷聚合客戶資料，掌控客戶資源
快速導(dǎo)入手機(jī)通訊錄、QQ等溝通工具的客戶資料，通過(guò)EC有條理地存儲(chǔ)客戶，讓每個(gè)銷售人員都擁有一個(gè)強(qiáng)大、直觀、統(tǒng)一的客戶資料庫(kù)。
5.移動(dòng)辦公，隨時(shí)記錄客戶拜訪
在外開發(fā)客戶時(shí)，通過(guò)EC手機(jī)版，一鍵點(diǎn)擊，即可記錄拜訪客戶軌跡，實(shí)時(shí)標(biāo)注與客戶見面的時(shí)間、地點(diǎn)。

軟件特色
一、客戶管理 ec營(yíng)客通在客戶管理方面非常強(qiáng)大，能將QQ、手機(jī)、名片里的客戶一鍵導(dǎo)入，省時(shí)省事；客戶跟進(jìn)過(guò)程自動(dòng)記錄，客戶關(guān)系帶不走。解決了銷售人員記錄困難，也解決了企業(yè)主面臨員工離職帶來(lái)的客戶流失問(wèn)題。
1、獨(dú)有QQ一鍵導(dǎo)入，輕松方便
客戶信息分散在銷售人員的手機(jī)、QQ、名片，管理非常麻煩，EC獨(dú)有的QQ導(dǎo)入功能，能夠?qū)�QQ里的客戶輕松導(dǎo)入EC，管理客戶輕松方便。
2、客戶歷史信息自動(dòng)保存，客戶關(guān)系帶不走
從客戶初次聯(lián)系到產(chǎn)生交易，EC自動(dòng)保存，即便員工離職，客戶信息完整保存在EC中，從而避免了員工離職給企業(yè)帶來(lái)客戶流失的問(wèn)題。
3、清晰呈現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)，管理客戶更簡(jiǎn)單
無(wú)論是客戶總數(shù)量，還是近期客戶聯(lián)系數(shù)，都能呈現(xiàn)清晰的數(shù)據(jù)分析，幫助您更好地管理眾多客戶資源。

二、微站功能 EC微站可以快捷、簡(jiǎn)單的為企業(yè)打造展示產(chǎn)品和服務(wù)的微信公眾服務(wù)號(hào)，同時(shí)，EC微站加入客服接口，當(dāng)客戶瀏覽您的微信服務(wù)號(hào)時(shí)可對(duì)客服發(fā)起會(huì)話，讓客戶隨時(shí)可以聯(lián)系到企業(yè)客服人員，更讓微信客戶無(wú)線接入企業(yè)的EC客戶庫(kù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站、QQ、電話、微信、線上線下所有客戶統(tǒng)一管理，EC微站的主要功能如下：
1、可見即可得的編輯界面，快捷簡(jiǎn)單打造企業(yè)專屬微站；
2、豐富菜單類型選擇，圖文消息、網(wǎng)頁(yè)鏈接、在線客服、聯(lián)系地址等定制類型點(diǎn)擊即使用，為您提供展示產(chǎn)品，服務(wù)客戶的多功能平臺(tái)；
3、無(wú)縫鏈接客戶庫(kù)，微信上客戶也可以和您企業(yè)的其他客戶一樣統(tǒng)一管理；
4、一鍵設(shè)置在線客服功能，突破微信限制，實(shí)現(xiàn)微信到EC的實(shí)時(shí)會(huì)話，讓客戶隨時(shí)聯(lián)系得到您；
5、二維碼營(yíng)銷，讓您的服務(wù)號(hào)存進(jìn)客戶的通訊錄。

三、電話寶功能 電話寶是管理與之相連的座機(jī)的設(shè)備，在電話寶正常的情況下實(shí)現(xiàn)相連座機(jī)的來(lái)/去電話的可管理。主要功能有：
1、來(lái)電彈屏，提示來(lái)電客戶的號(hào)碼信息及備注到客戶庫(kù)里該客戶的資料信息
電話寶正常工作的情況下，當(dāng)座機(jī)有來(lái)電時(shí)，會(huì)在電腦桌面出現(xiàn)彈屏，提示來(lái)電的號(hào)碼，并且若來(lái)電號(hào)碼是備注至客戶庫(kù)的客戶，彈屏上會(huì)顯示該客戶的備注名稱，并且點(diǎn)擊可進(jìn)入該客戶的詳情頁(yè)面（我的聯(lián)系人）；或者提示該客戶跟進(jìn)人是誰(shuí)（企業(yè)其它員工的客戶）。
2、一鍵撥號(hào)，節(jié)省座機(jī)手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間，提高工作效率
(1). 用戶可點(diǎn)開客戶端上的“電話”按鈕，鍵盤輸入號(hào)碼，點(diǎn)擊“撥號(hào)”并摘機(jī)即可實(shí)現(xiàn)呼叫；
(2). 我的客戶頁(yè)面，對(duì)已備注過(guò)手機(jī)/電話號(hào)碼的客戶，可直接點(diǎn)擊“電話”的按鈕快捷撥號(hào)；
(3). 客戶端界面，企業(yè)同事或者EC好友，可直接點(diǎn)擊“電話”的按鈕快捷撥號(hào)；
3、作為使用者，通過(guò)電話寶的來(lái)電/去電在后臺(tái)均有記錄可查，且可下載/播放通話錄音。
4、作為管理者，可實(shí)時(shí)查看下屬員工的電話工作的狀態(tài)（比如電話是否是空閑/忙碌的狀態(tài)），也可查看下屬員工通話的錄音及通話時(shí)長(zhǎng)的情況。

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