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新華三服務(wù)軟件是專(zhuān)為它里面的技術(shù)人員打造的,用來(lái)更好地提升自己的各方面技能,還能進(jìn)行問(wèn)題的檢修,里面還有詳細(xì)的工具箱,讓你在遇到問(wèn)題的時(shí)候可以很好地解決。
新華三服務(wù)app介紹
集成了維保查詢、一鍵接入400、備件申請(qǐng)、問(wèn)題單查詢、專(zhuān)家面對(duì)面、根叔的云圖和積分兌換等功能。
新華三服務(wù)手機(jī)客戶端功能
1、資料中心:
該模塊包含常用案例、產(chǎn)品手冊(cè)、技術(shù)公告、典型配置、案例庫(kù)及常用技術(shù)faq等內(nèi)容,方便合作伙伴工程師及時(shí)獲取和查詢h3c發(fā)布的各類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)公告和典型配置、案例等信息。
2、維保查詢:
可以通過(guò)該工具方便獲取設(shè)備上的條碼,并通過(guò)條碼信息查詢到設(shè)備的維保情況。
3、問(wèn)題單查詢:
可以通過(guò)手機(jī)方便查詢到自己撥打400電話的所有問(wèn)題單,對(duì)于需要繼續(xù)跟蹤的問(wèn)題單可以直接接入到400渠道專(zhuān)線的技術(shù)專(zhuān)家,尋求幫助。
4、一鍵撥入400:
該模塊集合了自動(dòng)掃描條碼功能,可以使工程師方便的掃描到設(shè)備上的條碼,并在獲取條碼后可直接接入到400渠道專(zhuān)線的技術(shù)專(zhuān)家,尋求幫助。
5、其他功能:
其他還有專(zhuān)家在線、h3c服務(wù)微信號(hào)、根叔的云圖下載、常見(jiàn)問(wèn)題faq等功能,同時(shí)根據(jù)廣大工程師的意見(jiàn)反饋我們也會(huì)在后續(xù)版本中陸續(xù)推出更過(guò)功能。
軟件優(yōu)勢(shì)
根叔的云圖app
實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)故障排查工具,方便工程師隨時(shí)隨地定位設(shè)備問(wèn)題
服務(wù)業(yè)務(wù)faq
以問(wèn)答方式匯總各產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題和專(zhuān)家的權(quán)威答復(fù)
服務(wù)微信號(hào)
獲取更多新華三服務(wù)咨詢,第一時(shí)間掌握官方一手資料
根叔的種子
在b站上采用精品短視頻的方式,將一些常見(jiàn)的經(jīng)典知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行快速的傳播