蓄客多APP是為商家開發(fā)的營銷托客服務軟件。蓄客多支持訂單收益、訂單管理、客戶管理、信息檢索等功能。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上線下融合趨勢越來越明顯,傳統(tǒng)賣場由于面臨租金和地理限制以及主要在線平臺競爭的因素,用戶增長空間越來越小,傳統(tǒng)運營模式亟待解決。在這種大環(huán)境的驅(qū)使下,產(chǎn)生了“蓄客多”。
軟件功能
1、大量訂購:儲蓄客幾乎涵蓋生活服務類的所有用戶需求,大量訂購不斷。還有,
2、隨時分配:可以隨時隨地調(diào)查訂單情況。實時跟蹤訂單完成進度。
3、一鍵通信:快速用戶聯(lián)系,有效通信,訂單管理效率更高。
4、服務網(wǎng)絡:如果儲蓄客多,可以建立自己的服務網(wǎng)絡系統(tǒng),創(chuàng)建自己的小程序、公眾號等。
5、準確線索:根據(jù)技術與相關服務線索一致,按一個按鈕下單,與用戶直接溝通,達成交易。
6、快速分配:及時處理系統(tǒng)調(diào)度、準確、快速的異常及停留訂單,提高實際利用率。
軟件特色
1、收益管理:單一完成,收益立即記帳,隨時可以查看個人收益情況
2、訂單管理:快速訂單生成、訂單完成統(tǒng)計售后訂單實時確認,及時處理也不漏。
3、客戶管理:可以進行客戶滿意度調(diào)查、客戶優(yōu)惠券、折扣券等折扣項目。
4、意見管理:用戶意見數(shù)據(jù)匯總、評價差異分類、及時了解客戶反饋
更新內(nèi)容
1、支持用戶預約時間功能
2、訪問平臺規(guī)則支持
3、添加電話干擾/應答功能