時間:2019-09-04 13:30:15 作者:無名 瀏覽量:68
今天小編給大家?guī)硪豢畋钍钟巍?ldquo;我們累計用戶超過1000萬,其中活躍次日留存超50%。每天,用戶打開和進入我們產品達到數(shù)次,停留時長超過大盤。”
游彬是創(chuàng)意小游戲《動物餐廳》創(chuàng)始人,這款產品有兩個數(shù)據經常被業(yè)界討論,一是留存,二是收入。其中,他們的留存更是達到了“雙高”:活躍時長高和打開頻次高。在這里,用戶不是用完就不回來了。
“動物餐廳”如何“牽掛”著超過1000萬用戶
經營類的產品和它們的用戶有著更緊密的聯(lián)系,因為它們特有的離線收益、隨機獎勵、寶箱玩法,都讓“損失規(guī)避”的目標用戶們“舍不得”放棄。
“動物餐廳”就是典型的模擬經營類游戲,用戶在其中要做的就是不斷添置開店所需物品,以服務(解鎖)更多的顧客,獲得更多的收入(魚干),再去開購買更多物品服務更多顧客。“魚干”是這個產品里的貨幣,也是強關聯(lián)收益。而動物餐廳聰明的點在于,在用戶的“牽掛”(收益)上,加多了一個時間的“死線”(deadline)。
一款粘性極高的小游戲!動物餐廳圖一
“死線”(deadline)是現(xiàn)代人的動力。而產品里設置的收益類任務“死線”讓對收益十分敏感的用戶持續(xù)地想要回到產品里,去收割“再不收割就會消失”的收益。這種動力,就好像你總能夠在最后一刻之前做完工作一樣。
支持高頻次收取的離線小費:
離線收益分成兩類玩法:
一是“動物餐廳”設計有小費玩法,用戶離線之后店鋪經營仍會持續(xù)收到顧客“小費”。在4-5小時時間內,小費金額會滿溢無法再獲得收益了,這時就需要用戶回來收取這些獎勵,就像讓儲錢罐空出來可以繼續(xù)存錢一樣。這個玩法支持用戶隨時回來,隨時有收益可以領取。
二是隨機玩法,如“動物餐廳”設計有廣告推銷員NPC,有一定概率會來到用戶餐廳里,問對方愿不愿意去看廣告,方式更貼近線下場景,更關注用戶體驗。只有當用戶在游戲中才會出現(xiàn)。這種隨機玩法也增加了用戶經;貋淼奈Α
好的“牽掛”,也能帶來不錯的收入變現(xiàn)基礎:“這些離線收益系統(tǒng)很容易和變現(xiàn)廣告結合,例如點擊播放視頻可以獲得雙倍收益等”。甚至,每天還有15-20%活躍用戶在關心的為什么今天沒有更多廣告看等等。
一款粘性極高的小游戲。游锊蛷d圖二
而如果沒有這種思考支撐的玩法設計,游彬估計用戶留存數(shù)據至少要減去10個百分點。而且,30%以上的收入將直接消失。
建立“牽掛”
現(xiàn)在,活躍用戶僅通過微信廣告系統(tǒng),每人能為“動物餐廳”每天帶來較高的收入。在微信小游戲的行列中,這是一個還不錯的數(shù)字。如果算上其他收入來源還會更高,例如,有了“牽掛”這種留存機制,高度活躍的用戶還會平均帶來3個以上新增用戶,如果能和電商結合,直接轉化率可能會達到20%以上。這背后的前提都是建立在“牽掛”機制上的高留存。
“產品的可用性是‘鉤子’用法的硬核基礎之一,只有足夠高的可用性,圍繞這4個原則設計的讓用戶‘牽掛’的玩法才會產生最終效果”。游彬說。可用性就是是否能有效解決的用戶需求?包括符合用戶心里預期,如收獲游戲的重要貨幣,收獲稀有的獎勵等。通常可用性越大,“牽掛”拉動留存和活躍的效果越好。