京東咚咚下載 10.0.6.0

資源說明
商家咚咚是一款供京東中小型商家使用的軟件，針對商家客服及客戶的全方位即時(shí)溝通解決方案，不僅提供在線客服功能，還提供即時(shí)的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的好幫手！

軟件特色
1、便捷聯(lián)系 直達(dá)用戶

支持客戶管理

對近期下單，咨詢的用戶主動發(fā)起聊天

2、一鍵通話 短信直達(dá)

外呼/短信功能 雙方均為隱藏號碼 保證安全

9.9元促銷 限量搶購

3、客服數(shù)據(jù) 一站集合

支持高效客服管理 客服組長管理子賬號

客服個(gè)人銷售出勤工作量滿意度各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然

4、語言轉(zhuǎn)文字 溝通無阻

顧客語音可轉(zhuǎn)換成文字 語音消息 輕松處理

5、插件拓展 更強(qiáng)大 更高效

應(yīng)用中心 集合多方插件

現(xiàn)已開通:咚咚助手 議價(jià) 傳美打印等

6、添加備注 提升效率

實(shí)時(shí)記錄客戶備注、訂單備注

客戶需求不遺漏

7、隨時(shí)隨地 及時(shí)溝通

聊天消息、訂單消息、售后消息一網(wǎng)打進(jìn)

8、應(yīng)你所想 高效快捷

聊天/邀評/推薦商品/核對訂單/客戶備注 一個(gè)APP就可完成

9、數(shù)據(jù)管控 盡在掌握

數(shù)據(jù)一目了然 清晰明確 掌握店鋪各項(xiàng)重要指標(biāo)

軟件亮點(diǎn)
1、多元化的一站式工作臺管理模式，更利于商家高效輕松管理。

2、同行頂尖資訊快速更新，一手掌握各種業(yè)界價(jià)值信息。

3、客戶留言信息實(shí)時(shí)推送，快速定義快捷回復(fù)各種常見問題都能自動及時(shí)處理。

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